Index Kepuasan Masyarakat

Kebersihan dan Kenyamanan Ruang Pelayanan Desa ?

Sangat Bersih 30 / 43

69.77%

Bersih 8 / 43

18.6%

Kotor 2 / 43

4.65%

Sangat Kotor 3 / 43

6.98%

Kepuasan Pelayanan Desa ?

Sangat Memuaskan 25 / 31

80.65%

Memuaskan 3 / 31

9.68%

Tidak Memuaskan 2 / 31

6.45%

Sangat Tidak Memuaskan 1 / 31

3.23%

Kemudahan Informasi Desa ?

Sangat Muda 14 / 19

73.68%

Muda 3 / 19

15.79%

Sulit 2 / 19

10.53%

Sangat Sulit 0 / 19

0%

Sarana & Prasarana Unit Pelayanan Desa ?

Sangat Memadai 8 / 14

57.14%

Memadai 3 / 14

21.43%

Tidak Memadai 3 / 14

21.43%

Sangat Tidak Memadai 0 / 14

0%

Prosedur Pelayanan Desa ?

Sangat Memuaskan 7 / 14

50%

Memuaskan 3 / 14

21.43%

Tidak Memuaskan 4 / 14

28.57%

Sangat Tidak Memuaskan 0 / 14

0%

Waktu Pelayanan ?

Sangat Cepat 7 / 14

50%

Cepat 4 / 14

28.57%

Lambat 3 / 14

21.43%

Sangat Lambat 0 / 14

0%

Biaya Pelayanan ?

Gratis 7 / 12

58.33%

Murah 4 / 12

33.33%

Mahal 1 / 12

8.33%

Sangat Mahal 0 / 12

0%

Waktu Pelayanan ?

Sangat Cepat 4 / 12

33.33%

Cepat 6 / 12

50%

Lambat 2 / 12

16.67%

Sangat Lambat 0 / 12

0%

Kemampuan Petugas Pelayanan ?

Sangat Mampu 4 / 12

33.33%

Mampu 7 / 12

58.33%

Tidak Mampu 1 / 12

8.33%

Sangat Tidak Mampu 0 / 12

0%

Perilaku Petugas Pelayanan ?

Sangat Ramah 7 / 12

58.33%

Ramah 4 / 12

33.33%

Tidak Ramah 1 / 12

8.33%

Sangat Tidak Ramah 0 / 12

0%

Penanganan Pengaduan ?

Sangat Baik 4 / 11

36.36%

Baik 6 / 11

54.55%

Tidak Baik 1 / 11

9.09%

Sangat Tidak Baik 0 / 11

0%
Skip to content