Index Kepuasan Masyarakat

Kebersihan dan Kenyamanan Ruang Pelayanan Desa ?

Sangat Bersih 41 / 55

74.55%

Bersih 9 / 55

16.36%

Kotor 2 / 55

3.64%

Sangat Kotor 3 / 55

5.45%

Kepuasan Pelayanan Desa ?

Sangat Memuaskan 33 / 40

82.5%

Memuaskan 4 / 40

10%

Tidak Memuaskan 2 / 40

5%

Sangat Tidak Memuaskan 1 / 40

2.5%

Kemudahan Informasi Desa ?

Sangat Muda 15 / 21

71.43%

Muda 3 / 21

14.29%

Sulit 3 / 21

14.29%

Sangat Sulit 0 / 21

0%

Sarana & Prasarana Unit Pelayanan Desa ?

Sangat Memadai 9 / 15

60%

Memadai 3 / 15

20%

Tidak Memadai 3 / 15

20%

Sangat Tidak Memadai 0 / 15

0%

Prosedur Pelayanan Desa ?

Sangat Memuaskan 8 / 15

53.33%

Memuaskan 3 / 15

20%

Tidak Memuaskan 4 / 15

26.67%

Sangat Tidak Memuaskan 0 / 15

0%

Waktu Pelayanan ?

Sangat Cepat 8 / 15

53.33%

Cepat 4 / 15

26.67%

Lambat 3 / 15

20%

Sangat Lambat 0 / 15

0%

Biaya Pelayanan ?

Gratis 8 / 13

61.54%

Murah 4 / 13

30.77%

Mahal 1 / 13

7.69%

Sangat Mahal 0 / 13

0%

Waktu Pelayanan ?

Sangat Cepat 5 / 13

38.46%

Cepat 6 / 13

46.15%

Lambat 2 / 13

15.38%

Sangat Lambat 0 / 13

0%

Kemampuan Petugas Pelayanan ?

Sangat Mampu 5 / 13

38.46%

Mampu 7 / 13

53.85%

Tidak Mampu 1 / 13

7.69%

Sangat Tidak Mampu 0 / 13

0%

Perilaku Petugas Pelayanan ?

Sangat Ramah 8 / 13

61.54%

Ramah 4 / 13

30.77%

Tidak Ramah 1 / 13

7.69%

Sangat Tidak Ramah 0 / 13

0%

Penanganan Pengaduan ?

Sangat Baik 5 / 12

41.67%

Baik 6 / 12

50%

Tidak Baik 1 / 12

8.33%

Sangat Tidak Baik 0 / 12

0%
Skip to content